Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng zvet cho người chơi Việt Nam 21+

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với Zvet — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa Zvet và bạn — người dùng đã đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng Zvet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của các Điều Khoản này cũng như mọi chính sách liên quan được công bố trên trang web.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Zvet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Bạn là cá nhân cư tr ú hoặc sinh sống tại Việt Nam.
• Bạn sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không phải thương mại hoặc thay mặt bên thứ ba.
• Bạn không bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Bạn chỉ được phép có một tài khoản duy nhất trên hệ thống Zvet.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.

3. Tài Khoản Người Dùng

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Zvet khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ Zvet nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn — kể cả khi có người khác sử dụng — đều được coi là hành động của bạn và bạn chịu trách nhiệm về các hành động đó.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

Zvet hỗ trợ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đều được xử lý an toàn và được mã hóa toàn bộ.

Về nạp tiền:

• Nạp tiền tức thì qua các ví điện tử được hỗ trợ.
• Chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản ví/ngân hàng đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký.
• Mọi giao dịch nạp tiền sẽ được ghi nhận và hiển thị trong lịch sử tài khoản của bạn.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh và tiền về tài khoản của bạn một cách thuận tiện.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng ví/tài khoản ngân hàng đã đăng ký và xác minh.
• Zvet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền theo chính sách KYC.
• Trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, Zvet có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để điều tra.

5. Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược tại Zvet phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi lệnh cược được xác nhận là hợp lệ sau khi hệ thống hiển thị thông báo xác nhận thành công.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có quy định riêng áp dụng cho từng loại trò chơi.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc từ kết quả thực tế của sự kiện thể thao tương ứng.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, Zvet có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Zvet có quyền giới hạn, hủy hoặc từ chối bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định theo dữ liệu từ nguồn chính thức của sự kiện. Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được xem xét dựa trên dữ liệu nguồn gốc đã được xác nhận.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

Zvet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý với các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được nêu rõ trong trang chi tiết của chương trình đó.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.
• Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Zvet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Zvet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7. Chơi Có Trách Nhiệm

Zvet cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và an toàn. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
• Cảnh báo thời gian: Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn khi đã chơi trong thời gian dài.
• Hỗ trợ tư vấn: Zvet cung cấp thông tin và hướng dẫn tới các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Zvet để được tư vấn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Zvet thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định.
• Xử lý giao dịch tài chính an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Zvet cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Xem chi tiết tại Chính sách bảo mật.

9. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng Zvet tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt ra.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Zvet cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
• Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo hoặc không thuộc sở hữu của mình.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ Zvet.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và Zvet có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

10. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

Zvet có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không trung thực khi đăng ký.
• Thực hiện các hành vi bị cấm theo Điều 9.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Zvet. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi quy trình xác minh hoàn tất, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm.

11. Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của Zvet được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng". Zvet nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và chính xác của nền tảng, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• Zvet không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Zvet không chịu trách nhiệm về các tổn thất do người dùng tự đưa ra quyết định đặt cược.
• Zvet không đảm bảo lợi nhuận từ các hoạt động cá cược trên nền tảng.

12. Thay Đổi Điều Khoản

Zvet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và/hoặc gửi thông báo đến email đăng ký của bạn.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Zvet sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều Khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Zvet qua trang FAQ hoặc địa chỉ email: [email protected]